Condizioni di vendita

di Ydrorex s.r.l.


Il sito ydrorex.it è gestito da:

Ydro-Rex s.r.l.
Società con Amministratore UnicoSede legale
Via Gustavo di Valdengo, 1
13900 Biella (BI)
Italia

Sede operativa e amministrativa
Via Biella 48
13885 Salussola (BI)
Italia

Partita IVA e Codice Fiscale
02052910029

Ufficio Registro Imprese
Monte Rosa Laghi Alto Piemonte
R.E.A.: BI-178833

Capitale Sociale
€ 20.000,00 (interamente versati)


L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita online.

1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

1.1
L’ordine trasmesso tramite la modulistica on line dal committente rappresenta un’offerta indirizzata a Ydrorex S.r.l. diretta a concludere un contratto di compravendita, alle condizioni in esso indicate nonché in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita che, con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, il cliente si impegna ad osservare nei rapporti con Ydrorex S.r.l.
Pertanto, con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, il cliente conferma di conoscere ed accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita nonché di aver ricevuto le ulteriori informazioni sempre consultabili sul sito ydrorex.it e richiamabili tramite link.
E’ obbligatorio da parte del Cliente fornire in fase di compilazione dei dati anagrafici, secondo i casi, la Partita Iva aziendale e/o il Codice Fiscale.
Non potranno essere considerati, per la finalità indicata nel presente articolo, gli ordini incompleti e/o contenenti errori.
1.2
Dopo aver trasmesso l’ordine in formato elettronico, il cliente riceverà un’e-mail di conferma contenente i dettagli dell’ordine medesimo (conferma d’ordine).
L’esecuzione degli ordini è condizionata al pagamento integrale del prezzo da parte del cliente entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine nonché alla disponibilità dei prodotti a magazzino.
Conseguentemente, il mancato pagamento del prezzo ovvero la mancanza di disponibilità dei prodotti a magazzino comporterà l’automatica risoluzione del contratto, la quale sarà comunicata al cliente con un messaggio di posta elettronica, e  seguirà la restituzione delle somme eventualmente già pagate dal cliente.

2. CARATTERISTICHE E PREZZI DEI PRODOTTI

2.1
Le caratteristiche dei prodotti sono quelle presentate sul sito web ydrorex.it e descritte nell’ambito di ciascuna scheda prodotto.
Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita on line potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali in conseguenza di eventuali miglioramenti ed implementazioni medio tempore effettuati (di cui Ydrorex srl darà comunque notizia sul proprio sito web) oppure per effetto del browser e del monitor utilizzato su internet.
2.2
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti.
I prezzi si intendono con IVA 22%  inclusa.
Sono determinanti i prezzi indicati sul sito internet ydrorex.it al momento dell’ordine.

3. COSTI DI SPEDIZIONE/CONSEGNE

3.1
I costi di spedizione sono a carico del cliente e sono evidenziati nel carrello/checkout del sistema di acquisto del sito web.
3.2
In caso di danni visibili alla confezione, il cliente è tenuto a controllare, al momento della consegna, il prodotto fornito in presenza del corriere, e a richiedere il “ritiro con riserva”.

4. TEMPI DI CONSEGNA

4.1
I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del materiale in magazzino, alla necessità di ordinare il materiale richiesto, ai tempi di trasporto e di dogana.
I tempi di consegna variano mediamente da 5 a 10 giorni lavorativi, salvo diversa comunicazione pubblicata nella scheda prodotto e/o nella conferma d’ordine.
Ydrorex S.r.l. provvederà ad un unica spedizione di tutta la merce ordinata, non appena disponibile.
Nel caso in cui il Cliente desiderasse l’evasione parziale dell’ordine è pregato di contattare i nostri uffici per farne specifica richiesta.

5. MODALITÀ DI PAGAMENTO

5.1
Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione può essere effettuato tramite bonifico bancario presso la Banca di cui alle seguenti coordinate:
oppure tramite carta di credito, il servizio PayPal o con gli altri sistemi accessibili da sito web.
5.2
Le informazioni relative al pagamento non saranno mai utilizzate da Ydrorex S.r.l. se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su ydrorex.it

6. DIRITTO DI ANNULLAMENTO/MODIFICA DELL’ORDINE

6.1
Se si desidera annullare o modificare il vostro ordine lo si potrà fare entro 24 ore dall’acquisto e comunque prima della ricezione della conferma di avvenuta spedizione.
Per annullare o modificare l’ordine occorre scrivere a ydrorex.commerciale@gmail.com specificando il numero di riferimento ordine e ogni altra informazione utile (ragione sociale, data ordine) per identificare univocamente l’ordine in questione.
A seguire sarà emessa una conferma di annullamento/modifica dell’ordine e tutte le informazione relative al rimborso di quanto eventualmente già pagato.

7. DIRITTO DI RECESSO E CAMBIO MERCE DIFFETOSA

7.1
Nell’ambito del diritto di recesso il cliente dispone di un termine di 14 giorni lavorativi per restituire a proprie spese le merci che non desidera conservare. 
In caso di restituzione, gli articoli devono essere rispediti nel loro imballaggio originale, in perfette condizioni, corredati di tutti gli accessori e delle eventuali avvertenze.  
Gli articoli incompleti, danneggiati o sporchi non potranno essere oggetto di rimborso.
7.2
Per effettuare un reso, il cliente deve prima contattare un consulente di Ydrorex o inviare un’e-mail a ydrorex.commerciale@gmail.com. 
Il mezzo di trasporto da utilizzare, variabile secondo i prodotti, potrà essere comunicato e Ydrorex registrerà la richiesta di reso. 
In ogni caso, le spese di spedizione andata e ritorno sono a carico del cliente e non saranno rimborsate. 
La restituzione della merce dovrà essere effettuata a: Ydrorex srl, Via Gustavo di Valdengo 1, 13900 Biella (BI) Italia. 
La spedizione del resto è a rischio del cliente. 
Non saranno accettate le spedizione in contrassegno.
Se il cliente desidera un rimborso nel caso in cui sia impossibile sostituire un pezzo, questo sarà effettuato entro 30 giorni dalla ricezione del reso.

9. TUTELA DEI DATI

9.1
Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite questo sito è Ewa Bernadeta Len per Ydrorex srl, Via Gustavo di Valdengo 1, 13900 Biella (BI) Italia.
il titolare decide in modo autonomo le finalità e le modalità del trattamento, nonché le procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.
Alcuni dati devono essere obbligatoriamente forniti ad Ydrorex S.r.l. per l’applicazione del contratto.
L’eventuale rifiuto a comunicare ad Ydrorex S.r.l. taluni dati indispensabili renderà impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità per Ydrorex S.r.l. di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti acquistati sul sito web.
9.2
Ydrorex S.r.l. memorizza i dati personali dei clienti soltanto per uso interno ed in piena conformità a quanto stabilito dal GDPR.
I dati personali verranno trattati con la massima riservatezza, non verranno venduti e, in alcun modo, in alcun modo divulgati a terzi a scopo commerciale o privato. Questo vale anche per indirizzi e-mail, che saranno utilizzati esclusivamente per l’invio delle newsletter (informazioni per i clienti, offerte speciali).
In ogni caso è sempre possibile chiedere ed ottenere la cancellazione dei dati personali dal nostro database, inviando semplicemente una richiesta via email a ydrorex.commerciale@gmail.com

10. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Questo contratto è soggetto alla legge italiana.
Eventuali controversie tra venditore e utenti/acquirenti saranno risolte in via amichevole o, nel caso in cui questo non sia possibile, sarà unico competente il Foro di Biella.
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