Certificaciones
ISO 9001
Certificación ISO 9001
La norma ISO 9001 Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos define los requisitos de un sistema de gestión de la calidad para una organización.
Los requisitos expresados son de carácter general y pueden ser aplicados por cualquier tipo de organización; última revisión en septiembre de 2015 (ISO 9001 - 2015).
ISO 9001 es la norma de referencia para quienes desean someter su proceso de producción a un control de calidad de forma cíclica, empezando por la definición de los requisitos, tanto expresos como no, de los clientes y terminando con el seguimiento de todo el recorrido/proceso de producción.
Política de calidad 2020
Declaración de la dirección
Nuestra empresa ha optado por operar con un Sistema de Gestión de la Calidad, entendido como una herramienta empresarial de racionalización y mejora de los procesos de actividad con el objetivo de alcanzar la Calidad requerida, a fin de mantener y eventualmente aumentar las actuales cuotas de mercado, comparándose con los mejores competidores, respetando el medio ambiente, y aspirando a un producto "Cero Defectos".
En la realización de las actividades, todos nos esforzaremos por identificar, definir y cumplir los requisitos contractuales, legislativos y/o reglamentarios, mejorando continuamente los procesos, los productos y el Sistema de Gestión de la Calidad.
Durante la revisión anual del Sistema de Gestión de la Calidad, se definirán objetivos mensurables que sean apropiados y coherentes con los objetivos generales de la empresa. Estos objetivos se perseguirán, y posiblemente se alcanzarán, con la ayuda de los recursos apropiados que la Dirección se compromete a establecer de vez en cuando.
Todo el personal, en función de su función en la empresa, se implicará constantemente al considerar que la responsabilidad de la calidad empresarial es cosa de todos, lo que exige, por tanto, participar en la búsqueda y propuesta de soluciones a todos los "puntos desencadenantes de la no calidad".
Política Estratégica de Calidad
Se resume en los siguientes puntos:
Cumplir las promesas hechas a los clientes
Ofrecer el mejor servicio
Exigir calidad a los proveedores
Evitar errores
Mejora continua de las actividades y productos establecidos