Conditions de vente

Société à directeur uniqueSiège social
Via Gustavo di Valdengo, 1
13900 Biella (BI)
Italie

Quartiers généraux opérationnels et administratifs
Via Biella 48
13885 Salussola (BI)
Italie

Numéro de TVA et code fiscal
02052910029

Office du registre des sociétés
Lacs du Mont Rose Upper Piedmont
R.E.A. : BI-178833

Capital social
20 000,00 € (entièrement libérés)

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La commande transmise via le formulaire de commande en ligne par le client représente une offre adressée à Ydrorex S.r.l. visant à conclure un contrat de vente, aux conditions qui y sont indiquées ainsi que dans le respect des présentes Conditions Générales de Vente que, avec la transmission électronique du formulaire de commande, le client s'engage à respecter dans ses relations avec Ydrorex S.r.l.

Par conséquent, en transmettant le formulaire de commande par voie électronique, le client confirme qu'il connaît et accepte ces conditions. Conditions générales de vente ainsi que des informations complémentaires toujours disponibles sur le site ydrorex.co.uk et consultables par le biais de liens.

Le client doit obligatoirement fournir le numéro de TVA et/ou le code fiscal de l'entreprise, selon le cas, lorsqu'il remplit les données de base.

Les commandes incomplètes et/ou contenant des erreurs ne sont pas prises en considération aux fins énoncées dans le présent article.

Après avoir transmis la commande sous forme électronique, le client recevra un e-mail de confirmation contenant les détails de la commande (confirmation de la commande).

L'exécution des commandes est subordonnée au paiement intégral du prix par le client au plus tard le 10 jours ouvrables la réception de la commande ainsi que la disponibilité des produits en stock.

En conséquence, le non-paiement du prix ou l'indisponibilité des produits en stock entraînera la résiliation automatique du contrat, qui sera communiquée au client par courrier électronique, suivie du remboursement des sommes déjà versées par le client.

Les caractéristiques des produits sont celles présentées sur le site web. ydrorex.co.uk et décrites dans chaque fiche produit.

Toutefois, les images et les couleurs des produits proposés à la vente en ligne peuvent ne pas correspondre à la réalité en raison des améliorations et des mises en œuvre effectuées entre-temps (dont Ydrorex srl donnera de toute façon un avis sur son site Web) ou en raison du navigateur et du moniteur utilisés sur Internet.

Les prix des produits peuvent faire l'objet de mises à jour.

Les prix s'entendent TVA 22% incluse.

Les prix indiqués sur le site web sont déterminants ydrorex.co.uk au moment de la commande.

Les frais d'expédition sont à la charge du client et sont indiqués dans le système de panier/caisse du site web.

En cas de dommages visibles sur l'emballage, le client est tenu de vérifier le produit livré en présence du coursier lors de la livraison et de demander un "enlèvement avec réserve".

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité du matériel en stock, de la nécessité de commander le matériel requis, des délais de transport et de douane.

Les délais de livraison varient en moyenne entre 5 et 10 jours ouvrables, sauf indication contraire dans la fiche produit et/ou la confirmation de commande.

Ydrorex S.r.l. expédiera tous les produits commandés en une seule fois dès qu'ils seront disponibles.

Dans le cas où le client souhaite une exécution partielle de la commande, veuillez contacter nos bureaux pour faire une demande spécifique.

Le paiement du prix des produits et des frais d'expédition y afférents peut être effectué par virement bancaire à la Banque aux coordonnées suivantes :

ou par carte de crédit, le service PayPal ou d'autres systèmes accessibles à partir du site web.

Les données de paiement ne seront jamais utilisées par Ydrorex S.r.l., sauf pour compléter les procédures relatives à l'achat et pour effectuer les remboursements correspondants en cas de retour des produits, suite à l'exercice du droit de rétractation, ou s'il est nécessaire de prévenir ou de signaler à la police la commission d'une fraude sur le site. ydrorex.co.uk

Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, vous pouvez le faire dans les 24 heures suivant l'achat et, en tout état de cause, avant la réception de la confirmation d'expédition.

Pour annuler ou modifier votre commande, veuillez écrire à ydrorex.commerciale@gmail.com en précisant le numéro de référence de la commande et toute autre information utile (nom de l'entreprise, date de la commande) pour identifier de manière unique la commande en question.

Une confirmation d'annulation/modification de la commande et toutes les informations relatives au remboursement des sommes déjà versées seront alors émises.

Pour effectuer un retour, le client doit d'abord contacter un conseiller Ydrorex ou envoyer un e-mail à ydrorex.commerciale@gmail.com. 

Si le client souhaite un remboursement dans le cas où une pièce ne peut être remplacée, celui-ci sera effectué dans les 30 jours suivant la réception du retour.

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Ewa Bernadeta Len pour Ydrorex srl, Via Gustavo di Valdengo 1, 13900 Biella (BI) Italie.

le responsable du traitement décide de manière autonome des finalités et des méthodes de traitement, ainsi que des procédures de sécurité à appliquer pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.

Certaines données doivent être obligatoirement fournies à Ydrorex S.r.l. pour l'application du contrat.

Le refus de communiquer certaines données indispensables à Ydrorex S.r.l. rendra impossible la poursuite de l'objectif principal de la collecte spécifique : un tel refus peut, par exemple, rendre impossible à Ydrorex S.r.l. l'exécution du contrat d'achat des produits achetés sur le site web.

Ydrorex S.r.l. stocke les données personnelles des clients uniquement pour un usage interne et en pleine conformité avec le GDPR.

Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne sont ni vendues ni communiquées de quelque manière que ce soit à des tiers à des fins commerciales ou privées. Il en va de même pour les adresses électroniques, qui seront utilisées exclusivement pour l'envoi de bulletins d'information (informations sur les clients, offres spéciales).

Dans tous les cas, vous pouvez toujours demander et obtenir la suppression de vos données personnelles de notre base de données en envoyant simplement une demande par courrier électronique a ydrorex.commerciale@gmail.com